本網(wǎng)訊記者余倩 通訊員周紅陽報道：近年來，宜城市行政審批局不斷深化"放管服"改革，持續(xù)推進(jìn)"一窗通辦"改革，打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，實現(xiàn)"只跑一地、一窗受理、一次辦結(jié)"，在提升政務(wù)服務(wù)效率方面見實效，讓群眾和市場主體有了更多的獲得感。
"不到十分鐘就拿到了經(jīng)營許可證，太方便了。"無須等待審核環(huán)，從提交申請開始，喝杯茶的功夫就完成了經(jīng)營許可證的申領(lǐng)。提起從工作人員接過行業(yè)綜合許可證的情形，宜城市春萊奶茶店店主李傳勛為行政審批局推出的"承諾即入"信用審批模式豎起了大拇指。
"我想開一家奶茶店，本以為會很麻煩，耽誤好幾天的時間，沒想到拿個身份證和營業(yè)執(zhí)照就行了。效率很高，省時省力。"李傳勛點贊到。
"承諾即入"審批新模式變"部門端菜"為"群眾點菜"，將證前現(xiàn)場核查環(huán)節(jié)后置，壓減拿證時間，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。申請人只要信用良好，在市政務(wù)服務(wù)中心一個窗口填寫一張表單，提交申請材料后，通過在線信用信息核查后，審批部門現(xiàn)場作出審批決定，無需等待部門審批，實現(xiàn)當(dāng)場發(fā)證，事后監(jiān)管。
"承諾即入"改革實現(xiàn)了從實質(zhì)審查變?yōu)樾问綄彶�、從法定時限變?yōu)楫?dāng)場辦理、從事前監(jiān)管變?yōu)槭潞蟊O(jiān)管的三個變化，解決以往困擾市場主體發(fā)展辦證時間長、流程繁、表單雜、跑動多等問題，讓群眾只填一張表、只需跑一次，大大激發(fā)了市場主體活力。
"信用承諾即入審批模式涉及到的行業(yè)有超市、便利店、奶茶店和美容美發(fā)行業(yè)。從七月份推廣實施以來，已經(jīng)辦理了有200多件。"行政服務(wù)大廳工作人員華辛說。
同時，宜城市行政審批局積極探索政務(wù)服務(wù)智能化"掌上辦"，依據(jù)數(shù)字化發(fā)展趨勢，推出"數(shù)字門牌"進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)的政務(wù)服務(wù)。居民通過手機(jī)微信、支付寶、瀏覽器等客戶端掃描"數(shù)字門牌"二維碼，實現(xiàn)"一掃即查、一觸即看、一點即辦"，足不出戶即可知所辦事項所需流程、所需材料。
九龍社區(qū)居民劉正富退休后，養(yǎng)老保險、醫(yī)療報銷等成為他的常辦事項，"數(shù)字門牌"讓他足不出戶就成了"百事通"。
"數(shù)字門牌給我們帶來了極大的方便，只要拿手機(jī)一掃，我們就知道好多程序跟辦事要用的資料，讓我們少跑好些冤枉路。"劉正富說。
為了讓群眾"少跑腿"，甚至"不跑腿"，市行政審批局積極推進(jìn)"一窗通辦"改革，目前，政務(wù)服務(wù)大廳涵蓋市級政務(wù)服務(wù)事項1853項，"最多跑一次"比率達(dá)100%。
宜城市行政審批局"一窗通辦"業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蔣偉華介紹，下一步，該局將進(jìn)一步深化"一窗通辦"改革，將平臺、資源、服務(wù)下沉基層，實現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)事項全市通辦，真正讓群眾"少跑腿"，打造宜城高效便捷的政務(wù)服務(wù)品牌。
（編輯：聞俊 編審：杜道兵）
