本網(wǎng)訊通訊員宋豪杰報(bào)道:"非常感謝,我們不用出門(mén),你們來(lái)家里都幫我們辦好了,太方便了!"剛辦好公積金貸款業(yè)務(wù)的鄭先生對(duì)工作人員豎起了大拇指。
日前,鄭先生來(lái)到宜城市行政服務(wù)中心公積金窗口辦理公積金貸款業(yè)務(wù),工作人員了解到其妻子正在坐月子,行動(dòng)不便,且家離市區(qū)較遠(yuǎn),不能到行政服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。工作人員在了解具體情況后,向上申請(qǐng),決定為他們上門(mén)辦理該業(yè)務(wù)。
4月20日下午,工作人員帶著貸款檔案前往位于南營(yíng)街道三橋村的鄭先生家,幫助他辦理公積金貸款。在兩位工作人員的協(xié)助下,當(dāng)天下午,鄭先生和妻子在簽署貸款檔案的同時(shí)也把所需資料進(jìn)行了電子歸檔。
群眾之事無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。一次上門(mén)服務(wù)雖然來(lái)回奔波,但是可以讓行動(dòng)不便的群眾感受到溫暖。接下來(lái),宜城市行政服務(wù)中心各個(gè)窗口將不斷優(yōu)化服務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,堅(jiān)持以客戶為中心的原則,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,營(yíng)造"便民、惠民、利民"的服務(wù)氛圍。
(編輯:李夢(mèng)竹 編審:謝叢陽(yáng))