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宜城市醫(yī)保局:"三個聚焦"推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用

發(fā)布時間:2023-06-09 來源:楚都宜城網(wǎng)
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本網(wǎng)訊通訊員解永春報道:今年以來,宜城市醫(yī)保局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以襄陽市作風(fēng)建設(shè)"實(shí)干年"活動為契機(jī),深入全市11個鎮(zhèn)(街道)100多家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用宣傳,助推醫(yī)保信息化建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。截至2023年4月,醫(yī)保電子憑證激活率48.07%,位列襄陽市各縣、市(區(qū))第三名。
聚焦人員類別"精準(zhǔn)辦"。"孫子生病住院,來得時候走的急沒帶社?,報銷怎么辦?"在小河鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫孫子辦理住院的劉奶奶著急地問。了解情況后,駐點(diǎn)宣傳的宜城市醫(yī)保局工作人員手把手教她激活了醫(yī)保電子憑證,并添加了親情賬戶,劉奶奶幫孫子順利地辦理了住院手續(xù)。為擴(kuò)大醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用覆蓋面,宜城市醫(yī)療保障局聚焦老齡化群體,針對老年人忘記帶社保卡、不會使用智能手機(jī)、不會網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)等情況,提供"上門服務(wù)"。
聚焦服務(wù)效率"便捷辦"。為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,宜城市醫(yī)療保障局聚焦服務(wù)效率提升,分片包區(qū)組織宣傳專班人員,在就醫(yī)購藥群眾較多的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)設(shè)置宣傳引導(dǎo)臺、發(fā)放宣傳頁,面對面為參保群眾講解醫(yī)保電子憑證的使用方法,讓參保群眾充分了解醫(yī)保電子憑證的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成使用習(xí)慣。
聚焦群眾需求"掌上辦"。依托國家醫(yī)療保障信息平臺,大力推行醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)"掌上辦"。截至2023年5月,宜城市異地就醫(yī)結(jié)算醫(yī)藥機(jī)構(gòu)增加到141家,宜城市異地就醫(yī)直接結(jié)算實(shí)現(xiàn)全覆蓋,宜城市異地就醫(yī)購藥10594人次。
下一步,該局將進(jìn)一步加大老年參保人群的醫(yī)保電子憑證激活應(yīng)用的宣傳力度,再次提升醫(yī)保電子憑證激活使用效率,針對老年人辦理醫(yī)保的高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng),堅持線上、線下"雙線"服務(wù),幫助老年群體跨越"數(shù)字鴻溝"。
(編輯:李夢竹  編審:謝叢陽) 

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