本網(wǎng)訊通訊員屈夢娜 蔣成芹報道：7月5日上午，宜城市委書記武義泉到市信訪局開展接訪活動，與來訪群眾面對面交流，認(rèn)真傾聽訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。市委常委、市委辦主任曾勁松，副市長周大為參加接訪。
在聯(lián)合接訪中心，武義泉先后接待3批8人次來訪群眾，認(rèn)真聽取他們反映強降雨導(dǎo)致再生資源回收公司小區(qū)外墻倒塌并堵塞下水道、相關(guān)退休人員待遇等方面的實際問題，在詳細(xì)了解問題來龍去脈，仔細(xì)查看信訪材料的同時，向相關(guān)職能部門詢問情況，并現(xiàn)場研究解決辦法，提出解決方案，用心幫助群眾解決生活工作中遇到的難題。
武義泉指出，信訪工作是“送上門的群眾工作”，群眾問題無小事，要高度重視每一個問題，認(rèn)真接待每一位群眾，不推諉塞責(zé)，把群眾的事當(dāng)做自己的事，耐心細(xì)致做好群眾信訪工作，宣傳解釋好相關(guān)政策，引導(dǎo)來訪群眾依法依規(guī)反映訴求，堅決把信訪這項“送上門的群眾工作”做細(xì)做實做到位，切實維護群眾合法權(quán)益。
武義泉強調(diào)，信訪工作是黨委政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，各單位要提高政治站位，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷提升信訪工作辦理質(zhì)效，全力以赴解決好群眾“急難愁盼”問題；要強化信訪源頭治理，暢道信訪渠道，加強和人民群眾的聯(lián)系，積極主動下訪，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生，推動信訪問題及時就地解決，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出市、矛盾不上交”；要加強信訪積案化解，聚焦信訪問題突出的重點領(lǐng)域，依法依規(guī)化解各類信訪矛盾，積極推動“事心雙解”，用心用情用力把信訪工作做好做實。
（編輯：李夢竹 編審：謝叢陽）
