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宜城公檢中心:深入調(diào)研優(yōu)服務(wù) 積極溝通促發(fā)展

發(fā)布時(shí)間:2024-03-12 來(lái)源:楚都宜城網(wǎng)
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本網(wǎng)通訊員賀曉雨報(bào)道:近日,宜城市公共檢驗(yàn)檢測(cè)中心深入企業(yè)走訪調(diào)研,召開(kāi)計(jì)量工作座談會(huì)及計(jì)量服務(wù)電話回訪活動(dòng),更好地了解企業(yè)需求,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。
為深入了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況和發(fā)展需求,該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作專班走訪了多家企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行面對(duì)面交流,認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,詳細(xì)了解企業(yè)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),還就如何加強(qiáng)公檢中心與企業(yè)的合作,提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和延伸服務(wù)鏈等方面進(jìn)行探討。
企業(yè)代表們紛紛發(fā)言,對(duì)2024年的計(jì)量器具檢定需求量進(jìn)行了闡述,對(duì)公檢中心的檢測(cè)能力、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等方面提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。公檢中心的技術(shù)人員認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)代表們的發(fā)言,表示將仔細(xì)研究企業(yè)的需求和意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際情況新建檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),提升檢測(cè)能力,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,該中心還建立了電話回訪機(jī)制。通過(guò)電話回訪,及時(shí)掌握企業(yè)的意見(jiàn)反饋,以便及時(shí)改進(jìn)服務(wù),提升市場(chǎng)主體滿意度。
下一步,市公檢中心將繼續(xù)秉承“行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、客戶滿意”的宗旨,不斷加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和合作,為企業(yè)提供更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。
(編輯:陳澄 編審:艾淑莉)

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