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宜城市醫(yī)保局:參保繳費“零距離”國慶服務(wù)“不間斷”

發(fā)布時間:2024-10-01 來源:楚都宜城網(wǎng)
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本網(wǎng)訊通訊員解永春報道:為提高2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保率和服務(wù)質(zhì)量,近期,宜城市醫(yī)保局攜手第三方聯(lián)通公司助力推進參保繳費擴面工作,確保參保繳費與醫(yī)保政策宣傳節(jié)假日“不間斷”。
參保繳費“不間斷”。宜城市醫(yī)保局充分調(diào)動和發(fā)揮醫(yī)保協(xié)調(diào)專班,集中時間、地點、人員強化參保政策培訓(xùn)及宣傳,持續(xù)延伸醫(yī)保經(jīng)辦末梢,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))干部,聯(lián)合動員做好參保工作。重點關(guān)注特殊人群、殘疾人、老年群體及留守兒童的參保繳費情況,通過宣講典型案例、面對面答疑的形式,采取集中繳費和進村入戶送服務(wù)到群眾家門口,讓群眾少跑腿,實現(xiàn)老百姓“家門口”即可辦理參保繳費。截止9月份啟動以來,全市城鄉(xiāng)居民參保繳費近5萬余人。
醫(yī)保經(jīng)辦“不間斷”。宜城市醫(yī)保局在國慶期間為參保群眾提供“7天24小時”不間斷醫(yī)保服務(wù)。嚴(yán)格落實值班值守制度,確保咨詢服務(wù)熱線暢通,讓群眾辦事能找得到人、辦得成事。其次,持續(xù)提升線上服務(wù)水平,引導(dǎo)廣大參保群眾自覺通過“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”等方式辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。
政策宣傳“不間斷”。宜城市醫(yī)保局在11個鎮(zhèn)(街道)全覆蓋展開宣傳。通過召開現(xiàn)場參保培訓(xùn)會、懸掛橫幅200條、發(fā)送宣傳單20萬份、典型案例傳單1000份、宣傳海報2000份、移動平臺發(fā)送參保短信200萬條等“線上、線下”相結(jié)合的方式,精準(zhǔn)宣傳群眾最關(guān)心的參保繳費時間、繳費標(biāo)準(zhǔn)、繳費方式及待遇享受等相關(guān)內(nèi)容,力求用最通俗易懂的語言講解醫(yī)保政策,充分發(fā)揮村組(社區(qū))信息員力量,廣泛宣傳“楚稅通APP”、“鄂匯辦APP”等手機線上繳費方式,讓數(shù)據(jù)多跑腿,參保群眾少跑路。
下一步,宜城市醫(yī)保局將繼續(xù)夯實參保繳費工作,持續(xù)加大參保政策宣傳及繳費力度的推進,提高醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量,將這一惠及千家萬戶的民生工程抓緊、抓實、抓好,力爭全面實現(xiàn)“人人有醫(yī)保,家家有‘醫(yī)’靠”。
(編輯:李夢竹  編審:陳澄) 

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