本網(wǎng)訊記者李勤 鄔玲玲 通訊員金杰報(bào)道:11月6日,天河供水、宜城供電、華潤(rùn)燃?xì)馊衣?lián)合,對(duì)已完成水電氣報(bào)裝的湖北特騰新材料技術(shù)有限公司進(jìn)行回訪,了解企業(yè)水電氣使用情況,對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢修,這是深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的宜城實(shí)踐。
華潤(rùn)燃?xì)、天河供水、宜城供電三家?lián)合上門回訪
湖北特騰新材料技術(shù)有限公司是宜城引進(jìn)的一家化工企業(yè),通水、通電、通氣是企業(yè)建設(shè)生產(chǎn)的前提條件。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人在市行政審批局水電氣綜窗咨詢后,申請(qǐng)了水電氣聯(lián)動(dòng)報(bào)裝,享受了“一窗受理、三家審批”高效服務(wù)。了解到企業(yè)訴求后,天河供水、宜城供電、華潤(rùn)燃?xì)馊夜締?dòng)水電氣聯(lián)動(dòng)報(bào)裝服務(wù),一同上門對(duì)接開展外線接入工程的現(xiàn)場(chǎng)查勘、施工方案設(shè)計(jì) 、外線工程施工等工作,使特騰新材料具備水電氣使用條件。
“我們公司在6月初向華潤(rùn)燃?xì)馓峤涣藞?bào)裝計(jì)劃,結(jié)果他帶著供氣、供電、供水三家一起辦公,讓我們?cè)?月份就用上水電氣。” 湖北特騰新材料技術(shù)有限公司綜合部經(jīng)理丁成城開心地說(shuō),三家聯(lián)合辦公的方式,讓我們企業(yè)少跑腿,減化了我們報(bào)裝流程,使我們企業(yè)非常方便。
水電氣共享營(yíng)業(yè)廳
為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)效能,2023年宜城市打破以往水電氣“單獨(dú)辦理、各自為戰(zhàn)”的服務(wù)模式,全力做好“減法”,打造“水電氣網(wǎng)”共享營(yíng)業(yè)廳,真正讓客戶“進(jìn)一家門,辦多家事”。
在共享營(yíng)業(yè)廳,客戶只需要提供一套資料就可以辦理水電氣網(wǎng)業(yè)務(wù),咨詢、查詢、繳費(fèi)、報(bào)裝等多項(xiàng)服務(wù),實(shí)行一廳受理、一廳辦理的全流程便捷服務(wù)新模式,讓以往分頭跑、多次辦成為過(guò)去式,客戶辦理業(yè)務(wù)省時(shí)省力更省心。
水電氣聯(lián)合報(bào)裝窗口
宜城市住建局副局長(zhǎng)、水電氣聯(lián)合報(bào)裝牽頭負(fù)責(zé)人何祥剛說(shuō):“目前,我市在行政服務(wù)中心、供電公司、供水公司、燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都成立了共享營(yíng)業(yè)廳。企業(yè)通過(guò)任一渠道申請(qǐng),即可一次完成聯(lián)動(dòng)報(bào)裝申請(qǐng),系統(tǒng)受理申請(qǐng)后推送至水電氣網(wǎng)企業(yè),各企業(yè)根據(jù)用戶預(yù)約接入時(shí)間組織聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)踏勘,共同確認(rèn)施工方案、同步進(jìn)場(chǎng)施工,確保企業(yè)正式使用前完成外線工程接入!
(編輯:聞俊 編審:余倩)