本網(wǎng)訊通訊員王明月報道：近日，王集鎮(zhèn)對便民服務(wù)大廳進行擴面升級，并重點推進社保繳收服務(wù)全面擴展，進一步提升服務(wù)效能，為群眾提供更加便捷、高效的社保服務(wù)體驗。
王集鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在大廳設(shè)立社保服務(wù)專窗，配備專業(yè)的工作人員，為群眾提供一對一的政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和疑難問題解答，確保每一位來訪者都能得到及時、準確、滿意的服務(wù)。
還加大宣傳力度，通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛宣傳新大廳的服務(wù)功能、辦事流程以及社保政策變化。在線上，利用微信公眾號、政府網(wǎng)站等平臺發(fā)布信息，開展線上答疑；線下則通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊、舉辦現(xiàn)場咨詢會等形式，面對面解答群眾疑問，提高群眾知曉率和參與度。這一系列舉措，不僅增強了群眾對社保政策的理解和認同，也極大地提升了群眾對便民服務(wù)的滿意度和信任度。
“以前辦事要跑好幾個地方，現(xiàn)在來這里一次就能搞定，真是太方便了！”這是許多王集鎮(zhèn)居民對便民服務(wù)大廳的由衷感慨。
下一步，王集鎮(zhèn)將繼續(xù)秉持“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力打造更加便捷、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓人民群眾在共建共享發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
（編輯：聞俊 編審：余倩）
