本網(wǎng)訊通訊員卻玉華報道：“你們的服務(wù)太周到了，真正是想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾的事當自已的事來辦�！苯�，李先生在宜城市醫(yī)保局工作人員幫助下，享受到了醫(yī)保報銷的便民服務(wù)，高興地說道。
李先生家人突發(fā)重病，呼打120救護車后直接送往襄城區(qū)中心醫(yī)院南院區(qū)搶救，在門診上花費了3000多元后，因為南院區(qū)沒有普通病房，便轉(zhuǎn)到了中心醫(yī)院東津院區(qū)住院，而門診上的費用沒有進行報銷。7月22日，他通過12345咨詢門診急救費用醫(yī)保能否報銷。
收到工單后，醫(yī)保工作人員第一時聯(lián)系李先生并詳細了解具體情況。在了解情況后，工作人員耐心地給李先生解答了門診急救報銷的政策，并表示參保人員因病在定點醫(yī)療機構(gòu)門(急)診搶救治療符合條件的，門診搶救醫(yī)療費用可以納入醫(yī)保統(tǒng)籌基金報銷。李先生家人門診搶救發(fā)生的政策范圍內(nèi)的醫(yī)療費用按住院醫(yī)療相應(yīng)待遇報銷，不支付起付線標準費用，按就診醫(yī)療機構(gòu)住院報銷比例計算待遇，醫(yī)保統(tǒng)籌基金報銷費用計入年度基本醫(yī)保和大病保險最高支付限額。
醫(yī)保工作人員還主動聯(lián)系襄城區(qū)中心醫(yī)院醫(yī)保辦工作人員，讓李先生門診急救費用可以聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，這樣一來只需要支付個人支付部分，大大減輕了醫(yī)療費用墊付。
（編輯：李夢竹 編審：陳澄）
